환불 및 반품

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AURAFIT 구매하신 제품이 마음에 드셨으면 좋겠습니다! 100% 만족하지 못하셨다면, 간편하고 번거롭지 않은 반품 및 교환 절차를 제공해 드립니다.


&🔄 주문 변경 & 취소

원하신다면 주문 변경 또는 취소최대한 빨리 문의해 주세요. 상품이 발송되기 전에 고객님의 요청을 최대한 반영해 드리겠습니다.
참고사항:

  • 변경으로 인해 배송이 약간 지연될 수 있습니다.

  • 수정이나 취소는 불가능합니다. 특별/맞춤 주문 또는 이미 배송된 주문.

  • 주문하신 상품이 발송된 경우, 아래 반품 절차에 따라 배송 후 반품하실 수 있습니다.


📅 반품 & 교환 기간

구매하신 상품은 다음 날짜 내에 반품 가능합니다. 14일 그것을 받는 것.
교환은 재고 상황에 따라 허용되며 다음 품목이어야 합니다. 동등한 가치.


🚫 반품 불가 품목

다음과 같은 품목은 반품을 받을 수 없습니다.

  • 보여주다 마모 흔적, 손상 또는 변경.

  • ~이다 누락된 부품 (매뉴얼, 액세서리 등).

  • 눈에 보이는 흠집, 자국 또는 미용적 결함.

  • 포함하다 무료 선물 또는 홍보용 품목.


🔁 반품 절차

반품을 시작하려면 다음을 수행하십시오. 고객 지원팀에 문의하세요 다음 세부 정보를 포함합니다:

  • 주문 번호

  • 구매 증빙

  • 품목에 결함이 있는 경우 사진 또는 비디오

  • 배송지 주소

  • 연락처 전화번호

확인 후 아래 단계를 따르세요.

  1. AURAFIT 고객 서비스에 문의하세요. service@aurafit.ai 반송 주소나 선불 배송 라벨(해당되는 경우)을 받으려면.

  2. 귀하의 제공 주문 번호 그리고 반품 사유.

  3. 품목을 안전하게 포장하세요 운송 중 손상을 방지하기 위해.

  4. 배송 후 이메일로 알려주세요 반품 추적 번호.

AURAFIT은 귀하의 환불을 다음 날짜 내에 처리합니다. 3 영업일 반품을 받은 후.
환불금이 원래 결제 수단에 반영되기까지는 은행이나 결제 서비스 제공업체에 따라 추가 시간이 소요될 수 있습니다.


💳 환불 & 교환

  • 환불은 귀하에게 발행됩니다. 원래 결제 방법 (페이팔, 신용카드 등).

  • 결함이 있는 품목: 배송비를 포함한 전액 환불.

  • 불량품이 아닌 품목: 원래 배송비를 제외한 환불 &앰프; 취급 수수료.


🚚 반품 배송비

  • 을 위한 제조상 결함이 있는 품목: AURAFIT은 최대 10달러 반품 배송비. 문의 사항은 선불 라벨.

  • 을 위한 불량품이 아닌 품목: 반품 배송비는 고객님께서 부담하셔야 합니다. 추적 가능한 서비스 또는 다음 이상의 품목에 대한 보험을 구매합니다. 39달러추적이 불가능하므로 수령을 보장할 수 없습니다.


⚠️ 중요 공지

  • 하다 주소를 적지 마세요 패키지에 표시되어 있습니다. 이로 인해 반품이 지연될 수 있습니다.

  • 반품된 모든 품목은 다음과 같아야 합니다. 원래의, 사용하지 않은 상태 ~와 함께 완전한 포장.

  • 착용되었거나, 손상되었거나, 세탁되었거나, 변경된 품목은 반품이 허용되지 않습니다.

  • 만약 당신이 받는 경우 손상되거나 결함이 있는 품목, 저희에게 연락해주세요 24시간 즉각적인 지원을 받으려면 영수증을 제출하세요.

  • 반품하시는 상품을 다시 한번 확인해 주세요. AURAFIT은 실수로 반송된 AURAFIT 제품이 아닌 제품에 대해 책임을 지지 않습니다.

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