Гарантия

Гарантийная политика и политика возврата AURAFIT

✅ Гарантийный процесс

Чтобы подать гарантийную претензию, пожалуйста, убедитесь в следующем:

• Необходимо предоставить действительное доказательство покупки.
  
  

• Требуется четкое описание дефекта.
  
  

• В случае обнаружения физических повреждений необходимо предоставить визуальные доказательства (например, фотографии) и серийный номер товара (если применимо).
  
  

• В некоторых случаях может потребоваться возврат товара для проверки качества.
  
  

---

📄 Действительное подтверждение покупки включает в себя:

• Номер заказа, сделанного через авторизованных реселлеров AURAFIT .
  
  

• Счет-фактура продажи или датированный чек о продаже.
  
  

Примечание: для подтверждения гарантийного случая могут потребоваться несколько форм подтверждения (например, подтверждение оплаты + адрес доставки).

---

🚚 Расходы на доставку должны быть оплачены покупателем, если:

• Возврат товара по причинам, не связанным с подтвержденным дефектом товара.
  
  

• Подача гарантийных претензий на продукцию, бывшую в употреблении или вывезенную за пределами страны первоначальной покупки.
  
  

• Возврат товаров, которые впоследствии будут признаны полностью функциональными группой контроля качества AURAFIT.
  
  

• Возврат бракованных товаров посредством международной доставки.
  
  

• Отправка несанкционированных возвратов (не одобренных в рамках гарантийного процесса).
  
  

---

🔧 На что распространяется гарантия

Данная гарантия распространяется на дефекты материалов или изготовления, возникшие в течение гарантийного периода.

В случае выдачи замены оригинальный продукт или деталь становятся собственностью AURAFIT и не подлежат возврату.
Если после истечения срока гарантии потребуется техническое обслуживание, клиент будет нести ответственность за любые расходы на детали и работу.
Гарантийное покрытие прекращается в случае перепродажи или передачи продукта.

---

❌ Гарантия не распространяется

• Товары без действительного подтверждения покупки
  
  

• Потерянные или украденные товары
  
  

• Продукция, на которую не распространяется гарантийный срок
  
  

• Вопросы, не связанные с качеством продукции
  
  

• Бесплатные подарки или рекламные материалы
  
  

• Ремонт сторонними организациями
  
  

• Повреждения, вызванные внешними факторами (например, падениями, водой, жарой, неправильным использованием)
  
  

• Покупки, совершенные у неавторизованных реселлеров
  
  

• Проблемы совместимости при установке сторонних систем
  
  

• Продукты NAS, измененные с помощью неофициального программного обеспечения или систем
  
  

---

⚠️ AURAFIT не несет ответственности за:

• Потеря данных в результате использования продукта
  
  

• Личные вещи по ошибке отправлены в AURAFIT