Armazém

🚚 Como o AuraFit entrega tão rápido?

No AuraFit, estamos comprometidos em entregar seus produtos favoritos de forma rápida e confiável.

Nossos smartwatches, fones de ouvido e anéis inteligentes são entregues a clientes em mais de 100 países e regiões em todo o mundo. Ao longo dos anos, construímos um sistema de logística rápido, seguro e altamente eficiente para atender à nossa comunidade em crescimento.

Para apoiar isso, investimos significativamente em armazéns locais no EUA, Brasil, Emirados Árabes Unidose outros mercados estratégicos. Esses centros de distribuição contam com modernos equipamentos de logística e sistemas de gestão para garantir entregas rápidas e precisas, muitas vezes em apenas alguns dias.

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📦 O que acontece depois que você faz um pedido?

Assim que seu pedido for feito em aurafit.ai, ele é processado instantaneamente pelo depósito mais próximo. Com a ajuda de equipamentos automatizados, seu pedido é classificado, embalado e verificado duas vezes quanto à qualidade antes de ser entregue aos nossos parceiros de logística para envio.

Graças aos nossos investimentos contínuos em sistemas de automação e atendimento, seu equipamento AURAFIT chega mais rápido do que nunca.

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⏱️ Por que a promessa de entrega de 3 a 7 dias?

Fizemos parcerias com fornecedores globais de logística confiáveis para garantir remessas rápidas e consistentes.
A maioria dos pedidos perto de um depósito chega em apenas 1 a 2 dias úteis. Para locais mais remotos, a entrega pode demorar 3 a 7 dias úteis.

Se o seu pedido atrasar além desse prazo, entre em contato conosco em service@aurafit.ai. Entraremos em contato dentro de 24 horas com informações de rastreamento atualizadas e suporte.

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🌟 Por que a AURAFIT investe na experiência do usuário

Sabemos que, ao escolher a AuraFit, você está escolhendo mais do que apenas um produto: você está escolhendo desempenho, velocidade e tranquilidade. É por isso que continuamos investindo em logística localizada e atendimento com foco no cliente.

Obrigado por escolher a AuraFit!

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🔁 Política de devolução sem justificativa de 30 dias

Entendemos que encontrar o produto perfeito leva tempo. É por isso que oferecemos uma Janela de retorno de 30 dias em todas as compras feitas através aurafit.ai.

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📝 Política de devolução

• Você pode devolver ou trocar seu item dentro de 30 dias da data de compra original.
  
  

• Os itens devolvidos devem estar em condições originais, com embalagem e acessórios incluídos.
  
  

• Itens com desgaste visível (arranhões, marcas, etc.) ou presentes faltando não são elegíveis para devolução.
  
  

• Observação: o período de 30 dias é contado a partir da data do pedido até a data em que seu e-mail de solicitação de devolução for enviado.
  
  

Pedidos fora do prazo de 30 dias (problemas de não qualidade) não podem ser reembolsados.
Se seu pedido não foi feito pelo site oficial da AURAFIT, entre em contato diretamente com o varejista.

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📩 Como retornar

1. Envie seu pedido de reembolso para service@aurafit.ai.
   Inclua a plataforma do seu pedido, o número do pedido e o motivo da devolução.
   
   

2. Nossa equipe de atendimento ao cliente responderá em até 24 horas com os próximos passos.
   
   

3. Após o envio do produto, notifique-nos por e-mail que a devolução está a caminho.
   
   

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💳 Como os reembolsos são processados

1. Assim que recebermos o seu item devolvido em um de nossos armazéns AuraFit, processaremos seu reembolso dentro de 3–5 dias úteis.
   
   

2. Os reembolsos serão emitidos para o método de pagamento original e você receberá uma confirmação do provedor de pagamento.