Entrepôt

🚚 Comment AuraFit livre-t-il si rapidement ?

À AuraFit, nous nous engageons à vous livrer vos produits préférés rapidement et de manière fiable.

Nos montres connectées, écouteurs et bagues connectées sont livrées dans plus de 100 pays et régions du monde. Au fil des ans, nous avons mis en place un système logistique rapide, sécurisé et performant pour servir notre communauté grandissante.

Pour soutenir cela, nous avons investi de manière significative dans des entrepôts locaux dans le États-Unis, Brésil, Émirats arabes uniset d'autres marchés stratégiques. Ces centres de distribution sont équipés d'équipements logistiques et de systèmes de gestion modernes pour garantir une livraison rapide et précise, souvent en quelques jours seulement.

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📦 Que se passe-t-il après avoir passé une commande ?

Une fois votre commande passée sur aurafit.aiElle est immédiatement traitée par l'entrepôt le plus proche. Grâce à des équipements automatisés, votre commande est triée, emballée et soumise à un double contrôle qualité avant d'être transmise à nos partenaires logistiques pour expédition.

Grâce à nos investissements continus dans les systèmes d’automatisation et d’exécution, votre équipement AURAFIT arrive plus rapidement que jamais.

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⏱️ Pourquoi la promesse de livraison en 3 à 7 jours ?

Nous nous sommes associés à des fournisseurs logistiques mondiaux de confiance pour garantir une expédition rapide et cohérente.
La plupart des commandes à proximité d'un entrepôt arrivent en 1 à 2 jours ouvrés seulement. Pour les destinations plus éloignées, la livraison peut prendre plus de temps. 3 à 7 jours ouvrables.

Si votre commande est retardée au-delà de ce délai, veuillez nous contacter à service@aurafit.aiNous vous répondrons dans les plus brefs délais. 24 heures avec des informations de suivi et d'assistance mises à jour.

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🌟 Pourquoi AURAFIT investit dans l'expérience utilisateur

Nous savons qu'en choisissant AuraFit, vous optez pour bien plus qu'un simple produit : vous optez pour la performance, la rapidité et la tranquillité d'esprit. C'est pourquoi nous continuons d'investir dans une logistique locale et un service client de premier ordre.

Merci d'avoir choisi AuraFit !

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🔁 Politique de retour sans motif de 30 jours

Nous comprenons que trouver le produit idéal prend du temps. C'est pourquoi nous proposons Délai de retour de 30 jours sur tous les achats effectués via aurafit.ai.

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📝 Politique de retour

• Vous pouvez retourner ou échanger votre article dans les 30 jours de la date d'achat originale.
  
  

• Les articles retournés doivent être dans leur état d'origine, avec emballage et accessoires inclus.
  
  

• Les articles présentant une usure visible (rayures, marques, etc.) ou des cadeaux manquants ne sont pas éligibles au retour.
  
  

• Attention : Le délai de 30 jours est compté à partir de la date de commande jusqu'à la date d'envoi de votre e-mail de demande de retour.
  
  

Les commandes en dehors de la fenêtre de 30 jours (problèmes non liés à la qualité) ne peuvent pas être remboursées.
Si votre commande n'a pas été passée via le site officiel d'AURAFIT, veuillez contacter directement le revendeur.

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📩 Comment retourner

1. Envoyez votre demande de remboursement par e-mail à service@aurafit.ai.
   Veuillez inclure votre plateforme de commande, votre numéro de commande et le motif du retour.
   
   

2. Notre équipe du service client vous répondra dans les 24 heures avec les prochaines étapes.
   
   

3. Après avoir expédié le produit, prévenez-nous par email que le retour est en cours.
   
   

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💳 Comment les remboursements sont traités

1. Une fois que nous aurons reçu votre article retourné dans l'un de nos entrepôts AuraFit, nous traiterons votre remboursement dans les 3 à 5 jours ouvrables.
   
   

2. Les remboursements seront effectués sur le mode de paiement d'origine et vous recevrez une confirmation du fournisseur de paiement.